מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 27 באוקטובר 2026
מי אחראית על המידע
האתר מופעל על ידי ליאת קליין יערי, פסיכותרפיסטית ומטפלת באמנות, הפועלת מפורטוגל (״אני״). אני הגורם האחראי על המידע האישי שנאסף באתר.
מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, התשמ״א-1981 (כולל תיקון 13), ולתקנה האירופית להגנת מידע (GDPR), החלים על פעילותי ועל פונים מישראל ומאירופה.
לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לכתוב אליי: liatoss20@gmail.com
איזה מידע נאסף ולמה
אני אוספת רק את המידע הנחוץ כדי לענות לפנייה שלכם ולתאם פגישה:
- פנייה במייל או בטלפון: אם תבחרו לפנות אליי במייל או בטלפון, הפרטים שתמסרו (למשל שם, כתובת אימייל, מספר טלפון ותוכן ההודעה) ישמשו למענה לפנייה בלבד.
- תיאום שיחת היכרות: כשאתם לוחצים על כפתור התיאום נטען שירות Cal.com בחלון קופץ. נמסרים לו שם, אימייל, מספר טלפון, אזור זמן ומה שתבחרו להוסיף, כדי לקבוע את השיחה ולשלוח אישור ותזכורת. עד הלחיצה לא נטען שום רכיב של Cal.com.
- וואטסאפ: אם תבחרו לכתוב לי בוואטסאפ, מספר הטלפון שלכם ותוכן ההודעות יועברו דרך WhatsApp, לפי תנאי השירות שלהם.
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ותאריך גישה נרשמים בשרתי האחסון לצורכי אבטחה ותפעול תקין של האתר. הבסיס לעיבוד הוא אינטרס לגיטימי באבטחת האתר.
אין באתר עוגיות מעקב, פרסום, ניתוח התנהגות או כלי סטטיסטיקה. העדפות הנגישות שתבחרו (למשל גודל טקסט) נשמרות רק בדפדפן שלכם ואינן נשלחות אליי.
מידע רגיש וסודיות
מומלץ לא לכתוב במייל, בהודעת וואטסאפ ראשונה או בשדה ההערות של תיאום השיחה מידע רפואי או רגשי מפורט. את הפרטים אפשר להשאיר לשיחה.
אם ייווצר ביניכם לבין קשר טיפולי, המידע הקליני יטופל בנפרד, לפי כללי הסודיות והאתיקה המקצועית ולפי ההסכם הטיפולי, ולא באמצעות האתר.
עם מי המידע משותף
אני לא מוכרת מידע ולא מעבירה אותו לצורכי שיווק. כדי להפעיל את האתר אני נעזרת בספקים, שמטפלים במידע בשמי ולפי הוראותיי בלבד:
- Vercel: אחסון האתר.
- Google (Gmail ו-Google Calendar): תיבת הדואר והיומן שלי.
- Cal.com: תיאום שיחות היכרות.
- Zoom: פגישות וידאו.
- WhatsApp (Meta): שיחות בוואטסאפ, אם בחרתם להשתמש בו.
חלק מהספקים ממוקמים מחוץ לישראל ולאיחוד האירופי, בעיקר בארצות הברית. העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין החל ועל בסיס מנגנוני העברה מקובלים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים. ישראל מוכרת על ידי האיחוד האירופי כמדינה בעלת רמת הגנה נאותה.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שלא הובילו לתהליך טיפולי נשמרות רק כל עוד הן נחוצות למענה, ולכל היותר 12 חודשים מהפנייה האחרונה, ואז נמחקות, אלא אם נדרש לשמור אותן על פי דין. נתוני שרת טכניים נשמרים לפי מדיניות ספק האחסון, לתקופה קצרה.
הזכויות שלכם
יש לכם הזכות לבקש לעיין במידע עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו, להגביל את העיבוד או להתנגד לו, לקבל אותו בפורמט נגיש, ולחזור בכם מהסכמה בכל עת, בקלות שבה נתתם אותה. למימוש הזכויות אפשר לכתוב אליי: liatoss20@gmail.com
אענה בתוך 30 יום. אם אתם סבורים שזכויותיכם הופרו, אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות הפיקוח בפורטוגל (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD).
אבטחת מידע
האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע שמגיע אליי מוגבלת לי בלבד. למרות זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה שיש בו סיכון לפרטיותכם, אדווח עליו לרשויות ולמי שנפגע לפי הנדרש בדין.
קטינים
האתר והשירות מיועדים למבוגרים ולצעירים מגיל 18. אני לא אוספת ביודעין מידע מקטינים.
שינויים במדיניות
אעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. מומלץ לקרוא גם את תנאי שימוש ואת הצהרת נגישות.